Вопросы и ответы

Банковские карты (Visa, MasterCard, Мир, UzCard, Humo), а также оплата через СБП и с баланса KupiDrop.

Да. Платёжные данные обрабатываются на стороне банка-эквайера по стандарту PCI DSS, мы их не храним.

Пока нет. Мы работаем над добавлением оплаты криптовалютой.

Обычно в течение 1–2 минут после подтверждения оплаты. В редких случаях зачисление занимает до 15 минут.

На e-mail, указанный при оформлении заказа, и в раздел «Мои покупки» в личном кабинете.

Проверьте папку «Спам». Если письма нет через 15 минут — напишите в поддержку, указав номер заказа.

Steam → «Активировать через Steam…» → введите код. Средства сразу поступят на кошелёк.

Убедитесь, что вводите код без пробелов и в правильном регионе. Если ошибка повторяется — обратитесь в поддержку.

Большинство кодов привязано к региону, указанному в описании услуги. Активация в другом регионе может не сработать.

С каждой покупки на бонусный счёт возвращается процент, указанный на карточке услуги.

После того как заказ переходит в статус «Выполнен» — обычно сразу после доставки кода.

Бонусами можно оплатить часть следующего заказа на шаге выбора способа оплаты.

Уровень растёт с суммой покупок за всё время. Прогресс до следующего уровня виден в личном кабинете.

Да, в настройках профиля. На новый адрес придёт письмо для подтверждения.

Поделитесь своим кодом из личного кабинета — за каждого друга, который совершит покупку, вы получите бонус на счёт.